有問題者請這邊提出,白菜一併回覆,也許你的問題也是其他拼友的問題!

 

問1:發現金箔系列的幾乎都刪版了

答1:Gold Foil Collection確實標為停產,也許是賣得很好吧XD

  其他Metallic Puzzles目前有四款可以挑選。

問2:花仙子的拼圖也全刪了

答2:這裡先說明一下,JG網站的分類不是統一的,

  有時以關鍵字搜尋與以廠牌搜尋得到的結果會是不一樣的。

  若以keyword查到卻在廠牌欄查不到,別緊張,這只是系統沒有統一啦。

  至於花仙子,白菜查了尚未停產且在調貨的有:

  SZ156、XSZ159、SZ197、SZ215、SZ185、SZ134、SZ184等七款。

  凡代號前為X表示為JG Loyalty Points (LP)贈品,至於若妳想要那一幅贈品,

  請與我聯繫。

  (當然白菜也不會因為那是贈品就免費讓妳兌換!贈品有贈品的消費方式)。

問3:不規則扇形拼圖SP90118,一周前還有貨,五天前顯示"絕版"了,

 

   隔天又說剩下一個但是漲價,今天看,又not available

答3:目前的確是屬discontinued item。但白菜也有遇過2~3次原停產,

      後疑因調到貨,而又改為in stock之狀況。最明顯的例子為OH55068黑貓

      (註明為Limited stock)及R15870倫敦西側。

問4:拼圖標價為什麼會今天與明天價錢不一樣?

答4:如果你覺得價錢會漲降價(通常是登入會員後),代表妳看到的是以美金"$"計價的。

  而應該看的幣別是英磅,英磅怎麼[看],請看視窗的最上面那一藍色區塊,

  或是[登出]會員看拼圖下方的標價。

  因為JG是在英國,當然是以英磅為準,美金價錢浮動是因為匯率的關係。

問5:!!!花仙子拼圖!!!

答5: (990405 update)  JG回覆表示SP牌的拼圖全部停產了

 

      All discontinued
      網站還來不及全部改掉,才會出現有的地方查得到,而有的卻不存在
     "I'm afraid Susan Prescot have now stopped trading so none
      of their products are available any more.    We are in the
      process of making a number of changes to the website
      so that maybe why the puzzle showed up when it's
      actually discontinued now."
問 6:Clementoni的買三算二的活動價錢是怎麼算?是用價錢最高的兩幅來算嗎?
          如果團購自己湊不到三幅,是可以和其他人的一起算嗎?
 
答6:挑活動網頁列出的三幅拼圖,三幅中最低價的那一幅售價為零
      (=以最高的兩幅售價來算)。
  
      若自己湊不到三幅,則以原價計算之。
  不可與其他拼友合併,因為牽扯運費計算法
  假若同意可以"合併"計算,那主購這邊會很混亂。
  而私心之下,我不想給自己添這種麻煩。
 
  當然,如果你們自己私下橋好誰跟誰併
  運費部份請自行私下解決,請勿找主購做傳話筒!(違者納入黑名單,永不得參團)
  最後把各自要的清單給我,那主購倒是無所謂。  
 
問7:平均一幅拼圖的運費大概是多少?
 
答7: 10磅以下拼圖的每幅約180元,20磅以下的每幅約360元。
         視全團金額異動。
 
問8:之前你說金箔系列的拼圖都絕版了,那麼這幅拼圖請問也是絕版然後JG忘了刪還是說真的一個月後會到貨?
 
答8:我是看到JG上標示discontinued或No longer available才知道停產。
      FJ01926這幅的下面有寫預估1個月後到貨,應該沒絕版XD
 
問9:所以那幅金箔系列的還可以買嗎?因為我用ref number一樣搜尋不到這幅拼圖...
        和之前有向白菜詢問過的花仙子系列的拼圖一樣......
        (花仙子系列的拼圖也有寫說四個月會到貨,不過白菜好像說已經絕版了?)
        所以還蠻擔心是不是買不到貨,如SZ125
        話說JG的discontinuted和No longer available有什麼差別嗎?
 
答9: 

discontinued 和No longer available就我看來是同一回事。

先釐清一點,跟JG有關的部分,都不是[白菜說]的算。我只是從JG那邊看到或是得到這樣的資訊,再轉告到這邊來。如有不清楚,建議自行與JG聯繫。雖然我非常不喜歡當傳話筒,但是若在我能力及心情許可之下,我會盡量幫忙,但不掛保證。[!!再次強調!!]

至於有沒有貨,因為我不是賣家,不能保證白菜統一下訂時就一定有貨,或是一定沒有貨(這點在遊戲規則裡寫得很清楚,一切以我下訂的當下為準)。就算拼友寄清單給我的時候有存貨,但只要在我下訂的時候缺貨即缺貨,我也無能為力。

而網站查詢到兩邊系統不一的時候,白菜不能明確地告知哪方正確,網站畢竟不是我經營的。就如先前JG回覆,他們尚在更新網站,或許不是在一兩天內可以更新完畢。而JG在信中也已表示所有SP產品均斷貨,也請拼友不要報太大的希望哦。

祝 順心 健康

問10:請教一下,因近日冰島火山的關係,航空公司大部份停擺。
          那..JG那邊是否能出件呢? 會不會運費漲或改海運之類的或5月份團購延期呢?
答10: 好問題,等時間近了點再來問問JG,由於截止日期是6月不知幾號,
       那時火山灰可能也消了吧。"我認為"不會改採海運,因為JG去年有提
       出海運方案,但他們後來評估後覺得花費太高,就此做罷。
       當時JG還是建議我們以空運的方式運送。
       至於延期嘛~這。。我就不知道其他拼友等不等得及囉。
       畢竟有些人是從去年期待到現在滴。
  
問11:再請教,有考慮順便團購其它國外拼圖訂購網站嗎?
 
答11:目前沒有考慮其他國外拼圖網站。
      通常若未先交易過,對方不太可能提供什麼優惠或是給予協助的。
      故暫無此打算^^"
 
問12:(4/19,20) 請問如果整理好購買清單,是現在即可email給你?或是等通知再email?
 
答12:請拼友不要急,團都還沒開你寄來也沒用,也沒效。
      就算白菜現在收到你的拼圖清單,我也會當做沒看到。
      我不會主動email通知"開團了!!",所以~請想參團的自己多加留意。
      白菜知道拼友很擔心想訂的拼圖被買走了,想要先寄過來。
      但是這樣的動作(先寄)會讓白菜壓力很大,我也不喜歡這樣,好像是被逼著開團的感覺。
      煩請欲參團者多配合。
 
問13:(5/4) 匯款通知信是會在6月10日後寄出嗎?
            因我沒常收信,擔心會超過三天匯款,是否我可以先匯給妳,
            到時候有多妳在匯回給我(可先扣除匯款它行轉帳費用)
  
  
答13: 匯款通知信是等我與JG那邊確認好費用後我才會寄出通知信。
       您不可以先匯款給我,我也不願意一天到晚在弄匯款事項,
       我要上班,不是閒在家裡沒事做的。
       至於您不常收信的問題,這只能請您多多配合了,請多收信
       依合購文規定,超過三天未匯款視同放棄,如無法配合,請不要跟團。
   
問14:(5/4) 有幾幅是已停產是否能請JG調貨呢?
  
答14:JG標示停產即停產,也不會再進貨,因此沒有必要再請JG調貨。
      (請不要做一些為難我或JG的事, 請多多配合)

問15:(5/20) 停產品的意思是,若有缺片無法補片嗎?
答15:停產的意思是斷貨=discontinued  賣完了就沒有了
      如果有缺片要補片請自行與JG或原廠聯絡
      我不做中間傳話人   我不是網拍上的"賣家" 
      也沒有義務要幫大家服務(ex:補片)
      我想市面上停產的拼圖若要求補片,是強人所難吧
      跟團者,請自行承擔這種風險
      我是因為自己要買拼圖,順道看有無拼友也想跟,就一起買進來
      可省去拼友語言上不靈活的問題
      如有不便之處,請見諒:)
 
 
問16:你的E-MAIL是xxxx-at-gmail.com嗎??
我無法傳送,所以可以麻煩您先寄一封信給我嗎??
 
答16:不好意思,白菜不想要直接把"答案"寄給詢問者。
      直接複製貼上本來就不會成功,
      這也是為了防止不避要的騷擾或垃圾信件才這樣寫的。
      英文email用 " -at- "應該是可以姑狗到的吧!?
 
 
問17:(續問10) (6/1) 火山對空運的影響?
 
答17:主購已寫信詢問JG,尚未得到回覆(還真異常,通常Graham很快就回信了呢)。
      Anyway,有什麼消息我會再公佈到這兒。
 
           拼圖裡面有提到BUY ONE GET ONE FREE,是可以挑選哪邊的拼呢?跟他們的
           keep the kids busy this summer的活動是一樣的嗎??
 
答18:1. 提供的連結是FJ(Falcon-Jumbo)牌子,網站上寫的買一送一在該網頁下面
           的黃框中有寫出來,按"CLICK HERE" (To view ALL qualifying products
           please [click here])
      2. keep the kids busy this summer是限Ravensburger小朋友拼圖,
          兩個是不同牌子。
 
問19: 8/4 號的團購,是否就沒有買clementoni的買三送一了,因為日期好像只到 7/12~~ 殘念!!
 
答19:C牌的活動是買二送一。活動只到7/12止。
 
問20:(7/12) 不麻煩的話,可以提供郵局帳號嗎?
 
答20:合購費用只提供玉山銀行帳戶,最多是台北富邦銀行。無法配合者,請勿下單。
 
 
問21:(7/13) 
           來信標題:您好~請問還有在幫人代訂國外拼圖嗎~~
           來信內容: 您好我想訂購此款拼圖
           wally一千片的 
           不知道能不能幫忙於此網站訂購寄回台灣呢
 
答21:(咳~最近看到一些OX的問題時,就算心情再好也會變不好。。不想被波及就請多爬文~)
      1. 這是合購團,不是代購。兩者有什麼差別請自己去Google。
      2. 合購文在哪裡?密碼多少?Email要怎麼寫才是正確格式?請看合購主文。
      3. 不照規則進行者,我很樂意為你安排一個"黑色"座位。
 
問22:King International Puzzle 的拼圖 BUY 3 FOR £10的活動
 
           這是買三個10英磅嗎?
 
答22:是的。從King Int. 或Chad Valley之指定拼圖中選三個,以10英磅計算。
          King的選單:http://tinyurl.com/2eheo7k
          Chad Valley的選單:http://tinyurl.com/2d34n5g
 
 
問23:(7/30)斷貨商品是什麼意思?
           因為原本看它是寫說要等一個月,所以其實是已經買不到的意思嗎? 
 
答23:JG可能還沒把產品網頁撤掉,所以網址雖然存在,但實際上是沒有貨也不再進貨。
          可以以"搜尋法"驗證得知,網址存在不代表物品存在
          且JG已於[問5]中回覆SP牌全部斷貨停產停售
          如果大家不相信白菜,那JG說得總能信了吧
          JG:"Susan Prescot have now stopped making puzzles and none
                  of their items are now available"
          斷貨就是沒有庫存,也不再進貨!
          不管問幾次都不會改變這個事實,請勿過幾個月再問一樣的問題。
      
 
問24:(待提問)
 
答24:
 

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